En raison de la période estivale, les délais de livraison des transporteurs peuvent être impactés. Nous faisons le maximum pour limiter les retards.

Déclaration d’accessibilité

Embaleo s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.embaleo.com/.

État de conformité

Embaleo https://www.embaleo.com/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Embaleo révèle que 92 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Afin d’améliorer l’accessibilité du site Embaleo.com, plusieurs ajustements sont nécessaires. Tout d’abord, le contraste de la couleur verte utilisée pour les éléments primaires (boutons ou liens principaux) est jugé insuffisant, ce qui peut poser des problèmes de lisibilité pour les personnes malvoyantes. Il est également recommandé d’ajouter une balise au tableau situé dans la page produit (ex. : carton simple cannelure) afin de fournir un contexte clair à l’utilisateur de lecteur d’écran.

Concernant les éléments dynamiques, le statut « produit retiré du panier » (7.5) n’est pas correctement restitué par les lecteurs d’écran, ce qui empêche les utilisateurs non-voyants de percevoir cette mise à jour. De même, la navigation par tabulation ne prend pas en compte certains composants comme le chatbot ou les contenus dépliables de la FAQ.

En matière de formulaires, aucun message d’erreur clair n’est fourni lors d’une erreur de connexion, et l’autocomplétion n’est pas activée (point 11.13), ce qui complique l’expérience utilisateur. Par ailleurs, aucun lien d’évitement (critère 12.7.1) n’est présent pour permettre un accès rapide au contenu principal, ce qui ralentit la navigation pour les utilisateurs de lecteurs d’écran ou de clavier. Enfin, l’attribut est redondant dans le mégamenu, ce qui surcharge inutilement les descriptions vocales.

Ces améliorations visent à se conformer aux standards d’accessibilité (notamment WCAG 2.1) et à offrir une navigation fluide, inclusive et respectueuse des besoins de tous les utilisateurs.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18 juillet 2025. Elle a été mise à jour le 21 juillet 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Mobile macOS avec Google Chrome et VoiceOver
  • Sur Ordinateur macOS avec Google Chrome et VoiceOver

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Web Developer Toolbar
  • Colour Contrast Analyser
  • Inspecteur de composants
  • Assistant RGAA
  • HeadingsMap
  • Disable CSS

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Accueil https://www.embaleo.com/
  • Contact https://www.embaleo.com/contactez-nous
  • Mentions légales https://www.embaleo.com/content/7-mentions-legales
  • CGV https://www.embaleo.com/content/8-conditions-generales-de-ventes
  • Plan du site https://www.embaleo.com/plan-du-site
  • Aide - FAQ https://www.embaleo.com/content/25-faq
  • Authentification https://www.embaleo.com/authentification
  • Page catégorie niveau 1 https://www.embaleo.com/1010-caisses-carton-boites-postales
  • Page catégorie niveau 2 https://www.embaleo.com/1290-caisses-carton-et-caisses-americaines
  • Page produit https://www.embaleo.com/carton-simple-cannelure/1100-carton-simple-cannelure-16-x-12-x-11-cm.html
  • Résultat recherche par dimension https://www.embaleo.com/recherche-par-dimension/caisses-carton/longueur-160/largeur-120/hauteur-110
  • Demande de devis produit personnalisé https://www.embaleo.com/content/116-devis-personnaliser-caisse-carton
  • Panier https://www.embaleo.com/panier?action=show

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Embaleo pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message https://www.embaleo.com/contactez-nous
  • Contacter Embaleo : contact@embaleo.com

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

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